Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: Marzo 2026

1. El servicio

AGENTIO proporciona agentes de inteligencia artificial como servicio (SaaS) para atencion al cliente, captura de leads y automatizacion de conversaciones.

2. Cuenta y acceso

Al registrarte aceptas proporcionar informacion veraz. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3. Suscripcion y pagos

El precio es de 20 EUR/mes por agente, salvo cupones de descuento aplicados.
Los pagos se procesan mediante PayPal de forma recurrente mensual.
Podes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde PayPal.
Al cancelar, tu agente se desactiva al final del periodo pagado.
No se realizan reembolsos por periodos parciales.

4. Uso aceptable

No podes usar AGENTIO para:

Actividades ilegales o fraudulentas
Enviar spam o mensajes no solicitados
Suplantar identidades o engañar a usuarios
Recopilar datos personales sin consentimiento
Generar contenido discriminatorio, violento u ofensivo

5. Contenido y datos

Vos sos responsable del contenido que cargas para entrenar a tu agente (URLs, archivos, reglas). AGENTIO no revisa ni modera el contenido automaticamente, pero se reserva el derecho de suspender agentes que violen estos terminos.

6. Disponibilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos un uptime del 100%. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o actualizaciones.

7. Limitacion de responsabilidad

AGENTIO se proporciona "tal cual". No somos responsables por respuestas incorrectas generadas por la IA, perdida de leads por interrupciones del servicio, ni por decisiones comerciales basadas en la informacion del agente.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos terminos con aviso previo de 30 dias por email. El uso continuado del servicio implica aceptacion de los nuevos terminos.

9. Cancelacion

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos terminos. En caso de cancelacion por nuestra parte, recibirás un reembolso proporcional.

10. Contacto

Para consultas: esteban@agentio.cc